Наиболее востребованными у первых посетителей МФЦ стали услуги Пенсионного фонда, социальной защиты (оформление единого социального проездного билета), Росреестра, Фонда социального страхования и МВД.

Специализированный центр «Мои Документы» для особенных жителей Ленинградской области открыл свои двери на территории областного «Мультицентра социальной и трудовой интеграции» в начале июня 2018 года. Это первый в стране центр, предназначенный только для людей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья. МФЦ оборудован всем необходимым, чтобы его посетители не испытывали дискомфорта. 

Центр работает по будням с 9 до 18 часов на территории Мультицентра (г. Всеволожск, ул. Шишканя, д. 4). В МФЦ предоставляется 370 видов государственных и муниципальных услуг.